検討課題

また9月のブログ抜けてしまいました。

8月、9月と
台風や地震など、いろいろありましたね。
当院は停電もなく、大事に至りませんでしたが
いろいろ今後の対策を考えました。

台風の際は、午後からの休診の連絡をお電話でさせていただきましたが
当院受診歴のない新患さんの連絡先が分からない。
なので、初めて受診される方のお電話番号を伺うことにしました。

また、停電で電子カルテが動かなかったら
翌日のカルテは出してあるのですが、連絡先が分かりません。
なので、問診表に緊急連絡先として電話番号を転記する作業を始めました。
次回問診票をリニューアルする際には
緊急連絡先記入欄を設けることにします。

ただ、職員も出てこられないこともあると思いますし、電話も通じないかもしれないので
この時代ですのでHPやツイッターで連絡することも考えました。
この機会にぜひツイッターのフォローをお願いします。

ネット環境がない方にはお電話優先にしようとは思いますが
それをどうやって聞き取り調査をしようか
考え中です。